近日，有网友发文称，7月25日乘坐动车D1684次列车开云kaiyun，车头出现故障，列车停在门庭忽视，四小时后才再行启动。7月26日，发帖的关女士告诉潇湘晨报记者，她坐动车从大同南站动身，疏漏一小时后列车停了，停在一个舆图解析为“蒙古营”的境界。汇注截图。

列车员出来安抚全球，说车头坏了。过了一小时又停电了，停了二相称钟，别传是要给车头作念全面的磨练。本事摆布有许多列车呼啸而过，车厢也有些摇晃，关女士说也曾有的可怕。不外车厢里乘客的气象还好，即是小孩多闹腾，空调也没停，列车上也在卖食品，食品卖得很快，一下子就卖罢了，全球王人挺有囤物质的矍铄，列车上的责任主说念主员也给一些老弱病残孕的乘客派发物质。

一小时后救济车也到了，接上了车头，然而还要磨练设立，接近十二点终于列车启动了。刚运转救济车头拉着列车走速率很慢，快到呼和浩特提速了，临了26日1点03分列车到达了呼和浩特东站，规模了这趟有些狂躁的资格，蓝本应该抵达的时辰是25日20点32分。

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呼和浩特12306热线的责任主说念主员告诉记者开云kaiyun，他们莫得收到音书，淌若是车头原因列车员在车上会有解说，以此为准，不外她认为不会是车头原因，“机车和清爽每天王人有责任主说念主员查验维修，不是说坏了的车头就能走。”责任主说念主员说，因为延误导致背面行程走不了，车票是他们不错科罚的。记者干系呼和浩特东站，责任主说念主员说，这两天天气不好下雨，清爽上可能有问题导致列车泊车。