文 | 空间秘探,作家 | 秦敏慧
最近,凯撒旅业动作频频。先是"摘帽"告捷,后在三季报中暗示:半年报中产生的罚金计提瞻望欠债已在三季报中全部转为其他应答款,且净利润未际遇影响。也曾两次"戴帽"的出境游巨头,在"摘帽"后布局入境游、户外旅游、体育赛事等方面,加速打造新的业务弧线。当作重整投资东说念主的青岛国资,在凯撒旅业上花了什么心想?从头布局"入境游"对于凯撒来说是一剂"良药"吗?
01 凯撒重整旗饱读入境游业务团队
近日,凯撒旅业干系责任主说念主员在媒体前败露,公司精好意思追踪政策动态,已赶快入辖下手重建入境游业务团队,并将与近期鞭策出境游家具。
通过搜索凯撒旅业旗下的小要领——凯撒优选(一个专注于提供出境游家具,包括团队游、解放行、定制游、签证、环球游轮等的平台)上发现,首页 banner 上昭着展示出"玩转大好意思中国,年终必 GO(购)"的宣传口号。插足宣传界面,凯撒优选将家具类别分为凯撒自营、凯撒甄选、凯撒私家团三个板块,涵盖各大时局遗址。
应该说,光是看宣传连续的道路称号,内心的期待值一经跳动了水平线,点进去后行程天数、使用日历、清爽保举以及注释行程齐顶住的很澄莹。关联词却少了多少情面味,不雅察清爽保举中发现,小数的入境家具说起对于专科东说念主员的作用,少部分会淡淡的带一句"资深老导游带队"、"一站式贴心管家处事"等。
不错看出,主营出境游家具的凯撒优选,添加入境游家具的想法越来越昭着,不仅在首页给足了排面,还拿出了更加繁多丰富的家具内容。不外,再熟练的清爽背书,也难以比得上东说念主与东说念主之间的相互奉陪,在入境游家具想象上,现在看来,凯撒照旧有点粗线条。凯撒光有家具还不够,重整专科团队雷同需要提上日程。
事实上,凯撒布局入境游不是什么新的政策。早在 2017 年,宇宙最大型的国际旅游往来展—— ITB Berlin(Internationale Tourismus Boerse Berlin 柏林国际旅游往来会) 在德国启幕时,凯撒旅业就在现场发布入境游家具,并告示拟成立入境游公司,进击中国入境游市集。
那时的凯撒旅业被称之为凯撒旅游,一度无礼无穷,在于今 24 年的发展过程中,终澄莹"从欧洲到中国,从中国到宇宙"的发展决议,下一步正朝着"宇宙性的旅游集团"起程。在会上,凯撒旅游发布了十二大"入境游"主题道路,谢宇宙搭客眼前,精彩呈现出"清秀中国"的国度形象,彼时的凯撒旅游正"飒爽伟貌"。
在 2017 年的时分点上,处在海航控股"黄金"期间的凯撒旅游,一方面快速限制膨大,竖立境表里一体的处事上风以及盛大的销售和处事会聚。旗下旅游家具覆盖群众百余个国度和地区,群众化会聚布局已具限制,在汉堡、法兰克福、巴黎、伦敦、洛杉矶等地设立了 6 家国际分支机构,在中国的北京、上海、广州、沈阳、成齐等 50 个要紧城市设立了分子公司。
另一方面,牵起多双手,构建其特质的航旅概述发展模式。与群众跳动 12000 家旅游供应商达成深化配合,强化对资源端的掌捏;依托海航集团旗下旅游板块旗舰企业的身份,配合海航旅业集团覆盖群众的航空和资源,借重发展航空配餐业务,树立"旅游 + 航空"的发展模式。由此,凯撒旅游切入入境游就是趁波逐浪,水到渠成,随后几年在"国内游"上频频发力,告示成立"入境游"公司,即凯撒入境国内公司。
如今,凯撒旅业已不是当年的凯撒旅游,疫情前后的履历可谓"命途多舛",却又从头拿起"入境游"业务,这些年发生了什么变迁?
02 "出境游"龙头的酷寒
1993 年,旅德华东说念主陈茫和夫东说念主朱小惠,在德国汉堡的一栋五层楼房中,决心创立一家处事华东说念主的旅游公司,那时的凯撒还不叫凯撒,它有另外一个名字——华东说念主旅行社。
由于陈茫领有在国旅北京分社从事德国导游的上风,因此为华东说念主订机票成为华东说念主旅行社的主要营收起首。
上世纪 90 年代,国内公事放洋之风盛行,为欧洲商务东说念主士和公事团提供处事,一下子成为公司的第二大收入援手。在凯撒旅游纪实列传——《清秀新宇宙》中提到,1993 年年底,公司就招待了十多个公事团。初出茅屋的凯撒那时还莫得强敌与同业,"泼天的高贵"砸到头上,很快终澄莹原始的老本积存。
在德国掘金,不健无私方的闾阎。1995 年,凯撒旅游在北京设立了国内第一个分支,1996 年陈茫的胞弟陈小兵加入,并同步成立了北京凯撒代表处和上海凯撒代表处,运行对中国市集深耕易耨。
尔后,凯撒旅游通过收购橄榄树票务公司,取得机票代理天禀。2003 年,凯撒旅游与保利国旅合并,又领有出境旅游商量许可。与此同期,北京代表处也认真改名为北京凯撒国际旅行社。一时分,在旅游市集还在萧索孕育的 21 世纪初,凯撒旅游通过一次收购与合并,成为和国旅、青旅肩并肩的国度一级旅行社。
2011 年,凯撒旅游膨大的狡计与财大气粗的海航一拍即合,海航以 2.8 亿元东说念主民币收购凯撒 51% 的股权,认真控股凯撒旅游。2015 年,海航集团旗下上市公司易食股份购买其全部股权,"易食股份"改名为"凯撒旅游"(后在 2019 年改名为"凯撒旅业",即凯撒同盛发展股份有限公司)。
据上文所述,借助海航的航空资源,以旅行社商量为主的凯撒旅业营收数据频年攀升。2014-2017 年,凯撒旅业营收及净利润年均增长率高达 127.46%。借壳上市的动作和海航的加力加码,将凯撒成为继众信后的第二家民营上市旅行社,关联词无礼无穷的同期,问题也随之到来。
随后的 2018 年运行,受国表里旅行出行需求松开和疫情等身分影响,出境游总体处于停滞状态,导致凯撒旅业商量情况断崖式下滑。2020 年至 2022 年,公司营收逐年下滑,差异为 16.15 亿元、9.4 亿元和 3.2 亿元;归母净利润则一语气三年耗损,差异为 -6.98 亿元、-6.90 亿元和 -10.22 亿元。与此同期,诸多 OTA 平台盯上了凯撒旅业的出境游业务,携程、去哪儿、飞猪等一众巨头纷纷入场,使得凯撒旅业自 2018 年运行,已悄然放缓出境游业务的膨大法式。
"覆巢之下无完卵",天然外部的"天灾"是需要面对的径直原因,然而加速凯撒旅业插足旅游酷寒的,可能还有我方老衰老的问题。
2018 年,海航堕入流动性窘境,随之而来的是商量的窘境,即使主动寻求政府的匡助,照旧在一年处理 3000 多亿钞票后,仍剩下 7000 多亿债务。这个 2019 年还在中国民营企业 500 强榜单里的企业,由于涉足航空、房地产、旅社、金融及旅游等多个业务畛域,导致其背后领有掩饰的大齐债务和高度的财务杠杆,为之后的歇业埋下祸根。
受牵缠的凯撒旅业与海航系航空公司之间存在多起债务纠纷,其中包括海航拖欠的配餐处事款项,金额高达 3.03 亿元。海航的航空配餐业务曾是凯撒旅业的要紧收入起首之一,由于海航的资金链断裂,凯撒旅业无法正常收到海航的配餐款项,这径直影响了凯撒旅业的财务气象和现款流。
同期,在疫情的"镰刀"下,还有其他的"难兄难弟",其中与凯撒旅业雷同擅长出境游畛域的众信旅游,向凯撒旅业发起了合并邀请。2021 年,6 月,凯撒旅业、众信旅游双双发布公告称,正在筹备要紧钞票重组,且两边一经签署了《配合意向契约》,这一动作被视为饱受疫情挑战的传统旅行社企业之间的"报团取暖"之举。商量众人分析,凯撒旅业不需要支付巨额现款,不会挤占公司的营运资金,合并完成后众信旅游也有但愿享受到公司的价值升值。
此外,据两家企业 2020 财报炫夸,众信旅游营业收入同比着落约 88%,营业利润同比着落 1671%;凯撒旅业营业收入同比着落 73%,营业利润同比着落 655.7%,营业收入均出现大幅度下滑。
来到 2021 年第三季度,受国内疫情反复波动与暑期市集受到冲击,使旅游行业举座复苏脚步放缓,对于两家元气大伤的企业来说,无疑是雪上加霜,进出境游的市集的复原似乎牛年马月。另外,当作凯撒旅业第二大股东的海航在合并方面作风严慎,以为赓续鞭策要紧钞票重组事项可能会靠近较大不祥情趣风险。此时,两家上市旅企的合并已不具有诱骗力,合并失败可能亦然势必 ……
最终,凯撒旅业在 2023 年 6 月收到三亚中院投递的《见告书》以及三亚商务区开荒训导有限公司的《重整及预重整苦求书》,成为了压垮凯撒的终末一根稻草。
彼时,凯撒旅业租用的办公楼已交不起房钱,拖欠三亚房主房钱高达 89.97 万元。或者这是果,但背后的因是 2020 年 -2022 年,凯撒旅业与公司股东凯撒世嘉过甚关联方发生非商量性钞票占用,金额差异为 18.59 亿元、23.88 亿元和 8.29 亿元。高达 50 亿元的金额,激励了 ST 风险警示,凯撒旅业的"酷寒"低至冰点。
03 "入境游"会是朝阳吗?
好在凯撒旅业莫得倒在旅游的酷寒,等来了我方的"救世主"。
2024 年 10 月 29 日,凯撒发布对于根除其他风险警示复牌的公告,证券简称 由" ST 凯撒"变更为"凯撒旅业",根除其他风险警示后,公司股票往将来涨幅限制由 5% 变更为 10%。
公告还炫夸,截止 2023 年 12 月 30 日,凯撒世嘉及关联方非商量性占用资金已陆续通过财务资助抵销 1624.13 万元、代偿上市公司债务暨债权债务抵销约 3.79 亿元、重整投资东说念主现款惩处约 3.86 亿元的款式完成退回。
如斯一来,凯撒旅业正一步步解脱债务的滋扰,迎来重生。
故事天翻地覆的转化,还得从旧年说起。2023 年 12 月 13 日,*ST 凯撒公告称,公司控股股东变化证据《重整商量》《预重整投资契约》《预重整投资契约之补充契约》,权力变动完成后,*ST 凯撒控股股东将由凯撒世嘉旅游料理参谋人股份有限公司,变更为青岛环海湾文化旅游发展有限公司,本体箝制东说念主将变更为青岛市市北区国有钞票运营发展中心(以下简称"市北国资")。
彼时,市北国资仅用不到 3 亿元,就取得了凯撒旅业的全齐控股权。这场产业和财务投资东说念主聚首救市的步履,被业内东说念主士称为旅业企业重整激活的参考范本。
即使凯撒旅业属于"不良钞票",但却是海南省独逐个家旅游上市公司,其业界地位和平台资源的稀缺性和优胜性了然于目。市北国资在其价值凹地时,以廉价介入,注资周转,通过充分阐明品牌旅行社的杠杆作用,开拓场景,得到高投资呈报率。
丰盈的想法,总要付诸于试验。现在凯撒旅业旗下领有旅游、食物及主主张三大中枢业务板块。上述三伟业务中,领有市北国资布景的凯撒旅业将旅游和食物供应链视为第一弧线,滨海旅游主主张为第二弧线,文旅产业链和互联网商量为第三弧线。其中,主主张业务于本年起步,"重整旗饱读"入境游团队可能就是其中的一环,为什么凯撒旅业运行兴趣起"入境游"了?
构筑两地滨海优质资源
2024 年 3 月,凯撒旅业旗下凯撒海湾注册成立,注册老本 1 亿元,定位为上市公司主主张板块的料理平台。自被市北国资收购后,凯撒旅业其优质资源从海南扩散到青岛,凯撒海湾孕育而生,其承担着文旅板块的要紧职能,聚焦滨海旅游、滨海旅游配套及改变耗损业务,打造市集最初的旅游主主张体系,勤奋于于构建"国内 + 国际"的群众化主主张运营平台。如,凯撒海湾举办的 2024 首届邮轮港区帆板公开赛等。
现在,凯撒海湾已中标多个格式,波及青岛国际邮轮港区一号、二号船埠干系处事格式、青岛市市北区滨海旅游发展及海域岸线干系处事格式等,这些齐是凯撒旅业在进出境游主主张畛域的要紧布局。
不错看出,凯撒旅业不是浅薄的伸手入境游业务,而是将滨海主主张当作进出境的切入点,精确高效的把控本人上风,属于是"刀刀见血",找到了新的业务弧线。
适合期间,政策利好
近日,中国再度扩大免签"一又友圈",自 11 月 8 日起,来自斯洛伐克、挪威、芬兰、丹麦、冰岛、安说念尔、摩纳哥、列支敦士登、韩国持正常护照东说念主员来华做交易、旅游不雅光、省亲访友和过境不跳动 15 天,可免签入境。11 月 7 日,中国与所罗门群岛政府协定,互免持正常护照公民签证。早在 7 月 30 日,国度侨民料理局发布公告,扩充港澳地区番邦旅游团入境海南 144 小时免签政策。
兼并天,中国民航网发书记示,重庆至斯里兰卡、马尔代夫的国际航路行将在 2025 年 1 月 8 日记忆。不仅如斯,国际航班还开辟出多条新路,就连天价机票也运行出现沿路猛跌的趋势。其中,温哥华更是在 9 月下旬曝出了直飞洛杉矶机票 $124 的捡漏票,就算是弃取加航也不跳动 $150。同期,在国际上加拿大运输署,告示根除此前对中国大陆航空公司扩充的限航措施。
频频的免签政策及国际航班复原等多厚利好之下,带来了入境游市集的连续火热,更多城市成为番邦搭客第一站的新弃取,"回头客"也呈现增长趋势,"入境游"成为旅企们重心发力的对象。
04 进出境游的增长弧线到天花板了吗?
回看当年,进出境游市集不免会受到群众经济气象、汇率变动等诸多身分影响,但我国正选用各式积极措施,来确保市集的褂讪性和连续增长,如斯布景下,这进出境游的增长弧线的"天花板"到底在哪?该若何把捏住当下的飞扬?
不啻是"出境"还要"走心"
出境游的最大亮点就是别国无礼,传统意思意思上出境游的碎屑化资源依然停留在门票、住宿、大小交通和餐饮等方面。关联词,强势资源方本人线上直销智商增强和各大平台对热点出境游资源的争夺,耗损者能够自主的在线上官方或第三方渠说念熟练预订到相通的出境游家具,旅行社们已不啻是带"耗损者"出境不雅看好意思景这样浅薄,还要"走心"。
"走心"指的是让耗损者将心比心的体验当腹地东说念主的嗅觉。不同国度与地区的文化与习俗,在置于当下时,由心体会,迸发出倏得的共识与高兴。因此,注入一些专有的腹地化体验行程,无疑是"点石成金""如虎添翼"。上个月,众信旅游在发布巴黎玻利维亚 18 日的行程中,添加了 2025 年行将在 2 月中下旬举办的里约热内卢狂欢节,这将给耗损者带来不雷同的狂欢体验。
不啻是"入境"还能"通行"
外籍搭客入境游的痛点梗概分为迁移支付、旅社招待和航班安排。当下,政府争取各级财政经费援手力度,对旅行社选拔入境搭客和旅游企业参与境外促销行为等赐与补助。同期,各大文旅部门纷纷推出小要领,擢升用户体验和方便。
如,苏州文旅局推出"一码游苏州",外籍搭客可通过扫描二维码直爽看望苏州旅游资源和处事,并在新加坡文旅推介行为上初次亮相,且在 5 月底已得到 21 万次看望量。
更多的供给侧专科智商
不论是出境游的体验感更加,照旧入境游的旅行便利,在旅行日益碎屑化确当下,海量的旅游家具背后是愈发细分、垂直的旅游资源,强盛的协同与供给侧智商,将会是进出境游家具的"硬实力"。如今,实力浑厚的供应商们是各大旅行企业资源深度的"利器",是不成或缺的政策伙伴。两方的同期发力,将家具最终的画像定位在耗损者身上,促成别具一格的体验。
综上,重整入境游业务团队,是凯撒旅业在主主张业务这个新的增长弧线上,布局的一小步,但反不雅近些年入境游复苏的迹象,却可能成为日后事迹增长的一大步。在一派欣欣向好的市集下,凯撒旅业伸手"入境游"也许是一种趋势,不外趋势下能出彩的还将落足于旅游体验感上kaiyun官方网站 登录入口入口,精心打磨旅行清爽才是更接地气,亦然最为要紧的事。