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明朗假期时候，一网友发视频称我方介意大利旅游时候，旅游团际遇盗窃。他在视频中配文“旅行终末一天大巴车被偷……当今仍是在赶赴机场的路上，已报警求支招。”

视频发布者小胡向记者称事发在4月4日，本日全团到达宗旨地区域下车，一段时候后领队接到大巴司机电话，说大巴车被撬开，车上有宽阔行李被盗，包括电脑腕表等物质，本日晚间领队带团复返被盗地方寻找无果。

小胡自称他们曾关联大使馆，不外本日大使馆休息，他们也在当地机场警局填单并盖印。这次行程他通过携程平台，在一家名为竹园国旅的旅行社进行的参团。

小胡先容，4月5日他们入境归国，现时在和关联部门疏通，旅行社也在解决此事。5日小胡还在视频驳斥区称，“前期在当地报案，但仍是离境，刚才关联大使馆，说不错帮衬跟进。”

4月6日，记者以遽然者身份致电携程平台热线核实此事，责任主谈主员示意不知情，但遇此类情形提议报警，他们也会协助和旅行社对接。

同日，竹园国旅母公司众信旅游集团责任主谈主员称因莫得有用信息无法查询，不错由参团本东谈主进行反映，他们核实后会协助解决。同日，记者屡次向小胡寻求订单信息，阻抑发稿前暂无回复。

据九派新闻报谈 ，全车超20东谈主财物被抢，初步臆想失掉超20万元东谈主民币。另有一东谈主丢失护照，导致淹留当地。

该网友先容，当地时候早上9点，司机把旅游团放在罗马battistini地铁站后，全球奴隶领队乘地铁进城参不雅。下昼15：11，团队中有一女生倏得发现我方信用卡被盗刷，遽然地方距罗马500公里控制。女生自述信用卡在车里，不应出现盗刷时局。下昼15：40控制，领队接到司机电话，说大巴车被撬开。司机未径直报警，而是遴选来接旅游团上车。下昼4时，世东谈主回到大巴车上，发现车上行李架的确沿途物品被盗。17：00，领队率领全球回到被盗地方，寻找失物未果。

该网友示意，由于这是散拼团，各个团友报名的旅途皆不相通，只知谈终末连络行程的（旅游契约上写的）是竹园旅行社（全景旅游品牌）。4月5日中午，除淹留东谈主员外，其余东谈主在当地报警后，已沿途归国，归国后领队赶紧结果，让团友自行关联旅行社进行补偿，现时旅行社无任何陈说。该网友称，经参谋介意大利留学的同学，行李已基本笃定找不归来了，“当地警方对这种涉外案件基本不会追查”。

该网友称，其时签的契约包含有旅游险，“我打电话去问了，上限3000元/东谈主，离咱们的失掉额比拟大。”另外团友们以为，轮廓“司机未把车停在旅游专用泊车场，实质泊车场无监控，旅行车无车内纪录仪，被盗时车上无东谈主保管(无目睹纪录)，司机行为案件发现东谈主未第一时候报警并参与探望”等身分，导致事件发生后警方无法快速排查，进而导致丢失物品无法快速追回，旅行社及车行应付此负一定包袱，不应仅由保障赔付。

开端 | 九派新闻、潇湘晨报、望望新闻主编 | 彭丹裁剪 | 杜卉

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